化繁为简  各个击破

中国建筑装饰百强企业评析之三

建筑装饰行业的专业化发展是市场更加细分的必然结果。中国建筑装饰百强企业之所以能够成为行业的领跑者，一个重要的原因是由于他们大都能在市场细分的新的竞争态势下，以专业化、特色化求发展，形成在某个或某些方面的经营、服务特色，不断稳固和发展市场占有份额，占领某个或某些专业市场的制高点。专业化，是建筑装饰企业不容逃避的行业“大考”，可以预见，我国建筑装饰行业的大格局，必将经由优胜劣汰的专业化“洗牌”取得合理变化和科学发展。
专业化——建筑装饰企业。

不容逃避的行业“高考”

建筑装饰企业的专业化发展，既是市场的客观需要，又是企业自身成长的需要，更是行业发展的必然趋势。目前，在欧美发达国家和地区，装饰行业经过多年的发展后专业分工进一步细化，即使是装饰设计的分工细化程度也很高，不同的设计事务所一般擅长某一类工程的设计，在其专长范围内比国内的设计单位整体水平明显要高，并且提供的服务更加到位。在日本，专门从事商业设计、咨询的专业公司就有1000家左右，其中有十几家每年经营收益都达到约100亿元。
　　中国建筑装饰协会在《建筑装饰行业“十一五”发展规划》中明确提出，要引导企业制定科学、合理的发展战略，鼓励企业根据自身条件，选择做最适合、最具优势的业务环节，做精做专，依靠专业设计的细化、专业施工机具的研发和专业工程施工组织管理，实现企业工程业绩积累、专业化技术积累和人力资本积累，从而在专业工程市场领域形成特色和品牌。

建筑装饰企业若要在激烈的市场竞争中生存下来并不断壮大，就需要根据自身情况进行合理的市场定位，并在此基础上做好市场细分与经营专业化改革，这是提高企业核心竞争力的重要条件。一个企业要有核心竞争力，必须有核心市场。企业核心竞争力是企业独具的、支撑企业持续保持竞争优势的核心能力，而核心能力必须依靠核心市场来实现。市场是复杂多变的，需求是多样的，企业应按照一定标准进行市场细分并在此基础上选择对本企业最有吸引力的、可提供有效服务的部分作为自己的目标市场。具体而言，即企业经营者根据客户对使用功能和装饰风格的不同需要将市场分为不同的客户群体，勾勒出细分市场轮廓，并准确把握本企业的经营特色，合理确立目标市场，凭借某些专项技术或技能，选择某个或若干个专业做深、做透、做精，成为该专业的行家能手，形成并发展比较优势，使其作品在服务、技术、质量、成本或工艺等方面显著区别于其他企业。装饰企业确定一个富有竞争力的、与众不同的专业定位，以专业化形成比较优势，以比较优势形成核心竞争力是很关键的。尤其是中、小型企业，不搞小而全，而是走小而精、小而特、小而强的发展道路，既可直接面向业主提供专业服务，又可为行业内的大型规模化企业提供专业及配套服务。

领跑者——“揽得瓷器活儿，必有金刚钻儿”

在中国建筑装饰百强企业中，已不乏专业化经营的先行者、领跑者。它们在市场细分的新的竞争态势下，找到适合自己的模式，或在饭店业中具有较强的设计和施工能力，市场份额不断扩展；或正在金融服务、文化剧场、商业流通、医药卫生领域，连续创造施工佳绩，成为在这些专业领域里极具实力的竞争者。
　　北京北方天宇建筑装饰有限责任公司专注于医疗装饰及洁净工程项目的设计施工，把“创导医疗建筑新概念”作为奋斗目标和行为准则，积极引入先进的国外医院设计、施工理念，综合考虑国情、业主及环境艺术等因素，近年来在国内20余省市承接了50多项大中型医院门诊楼、急诊楼、住院楼的装饰设计及洁净工程。2006年，该公司被建设部委托主编国家医院装饰标准图集，在2007年卫生部权威机构授予的两家“中国卫生工程突出贡献单位”中，北方天宇公司荣膺此誉。
　　深圳洪涛装饰工程公司素以承建大型高档装饰工程的大堂见长，早在90年代末就被业界誉为“大堂专业户”、“大堂王”。随着企业实力的扩大与对专业的精深修炼、科学外延，目前，洪涛装饰在剧院装饰领域也名声鹊起，优势明显。
　　深圳长城家俱装饰工程有限公司一直致力于以五星级酒店为代表的高端装饰工程的设计和施工，先后完成了包括目前全国最大、最豪华的白金五星级酒店之一——深圳华侨城洲际大酒店在内的30多个五星级酒店装饰工程，不断刷新行业纪录，彰显了其在国际高端酒店工程市场的独特优势和竞争力，已形成了专业品牌效应。
　　今年百强名单中新上榜企业排名最前的深圳嘉信装饰设计工程公司，瞄准商铺装修专业这块市场“蛋糕”，与深国投、新加坡嘉德置地等商业地产巨头结成了战略合作伙伴，成为沃尔玛的指定装修公司，随着沃尔玛在中国的加速扩张，深圳嘉信也进入了快速发展阶段，其成功要诀显然归于找到了商业地产装饰的专业化之路。
　　连续5年被评为“中国建筑装饰百强企业第一名”的苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司，专业从事体育场馆等各类公共建筑的设计和施工业务，先后设计、施工了一大批有影响力的工程，如北京奥运体育场(鸟巢)、南京奥体中心、第28届世界遗产大会主会场等，其中获得中国建筑工程鲁班奖9项，全国建筑工程装饰奖18项，省级各类优质工程奖、建筑装饰奖87项，堪称国内公共建筑装饰专业领域的领先者。
　　当然，像苏州金螳螂、浙江亚厦、深圳洪涛等企业，在多个细分专业内都能够驾轻就熟，成为佼佼者，毕竟只是凤毛麟角的少数，这需要非同一般的实力和时间的历练。对于绝大多数装饰企业甚至大多数百强企业而言，“大而全”构想是很难实现的，只有根据自身的优势，找准企业定位，坚定不移地走“专业化生存”之路，才有希望在未来的市场中占有一席之地并走得更远。

创新——企业专业化发展的“灵魂”

建筑装饰专业化管理作为企业的一种战略行为，其关键要素除准确的定位、合理的目标市场之外，持续的、全面的创新是企业专业化生存的“灵魂”。企业决策者必须成为行业的专家，要站在创新的最前沿，引领某个或某些专业领域的发展。建筑装饰百强企业之所以能够成为行业的领跑者，正是因为他们具有强烈的创新精神和非凡的创新能力。他们在经营运作中，要么利用更先进的技术，要么更注意吸纳专业人才，要么注重更多地收集信息。他们对管理有更深的理解，能更好地从事与竞争对手有差异性的经营活动，为客户提供更多的新价值或以较低的成本创造等比价值。在今年4月中旬召开的“五星级酒店装饰工程国际高峰论坛”上，原建设部副部长、中国建筑学会理事长宋春华强调设计是工程的灵魂，提出要坚持创新、积极探索在新形势下如何使五星级酒店更有特色的课题。中国建筑装饰协会常务副会长徐朋也指出，饭店设计与施工越来越表现出明显的专业特点，区别于其他建筑类别的设计和施工规律。深圳长城公司从2006年底至今年初又中标了15个星级酒店工程，其中4个是设计，凭借的正是创新的特色设计和专业化的企业品质。

总之，随着我国经济的发展，在被称为“朝阳产业”的建筑装饰领域，建筑装饰市场正逐步细分为酒店、写字楼、商业流通、医药卫生等更具专业化的业务需求，专业化设计和施工逐渐成为发展的必然。未来的主要努力方向应该是企业走专业化和相互协作之路，以优势互补为前提进行资源整合，各自发挥专业所长，在不同专业的企业之间形成并发挥比较优势，塑造一批具有较高知名度和商誉的专、精、强、大的行业品牌，促进我国建筑装饰行业的持续健康发展。